Del 12 al 16 de Noviembre del 2012. Recordatorio para la entrega de los Informes de Medición del Servicio (R-CGC-37)

Publicado: Lunes, 12 de Noviembre de 2012
Autor: Rafael de Jesús Contreras Rosado
Calendario: Recordatorio para la entrega de los Informes de Medición del Servicio (R-CGC-37)


Observándose, que con fecha 26 de Octubre del 2012 feneció el término para la aplicación de la Segunda Encuesta de Medición del Servicio institucional, así como también con fecha 31 de octubre fue el último día para que las áreas entreguen el Informe Final de Medición del Servicio (R-CGC-39) por este medio vía Web, se les hace un atento Recordatorio a las áreas que aún no han entregado dicho Informe, para que a la brevedad remitan estos resultados con sus Respectivas Acciones Correctivas y/o Preventivas según sea el caso.

Ésto se desprende de lo estipulado en el Procedimiento de Medición de Servicio P-CGC-04 en donde reza en su apartado IV de POLITICAS... "Las Mediciones del Servicio se deberán de realizar cuando menos dos veces al año..." ; de acuerdo con el Plan de Trabajo Institucional 2012,  en donde la aplicación de las encuestas se encuentran fijadas para la tercera semana de Marzo del 2012 la primera,  y para la cuarta semana de Octubre la segunda.